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常见问题

查阅企业直播与视频点播常见问题，了解平台选择、功能应用与业务场景的相关说明。

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怎么知道客户有没有打开我分享的视频、看了多久？

视频能统计播放量和观看时长，但要识别到具体客户，必须先建立稳定的身份传递。本文说明匿名数据与客户级数据的区别…

2026-08-20 17:14:46 |常见问题 |云点播保利威
怎么让同一条视频在电脑、手机和微信里都能正常播放？

同一条视频要在电脑、手机和微信里正常播放，关键是统一托管与转码，再按终端接入播放器并完成真机兼容测试。本文给…

2026-08-20 17:14:44 |常见问题 |云点播保利威视频托管
如何批量上传、分类和管理企业视频？

批量管理企业视频，应先统一命名、分类、标签、负责人、版本和访问级别，再选择 Web 批量上传、上传 SDK 或服务端接…

2026-08-20 17:14:41 |常见问题 |云点播保利威媒资管理
怎么替换已经发布的视频，同时保持原来的分享链接不变？

保利威云点播“替换视频”功能当前明确支持替换内容后保持原播放链接和视频二维码不变。本文同时说明视频标识、嵌入代…

2026-08-20 17:14:20 |常见问题 |云点播保利威
怎么把直播结束后的录像自动变成可观看的回放？

直播录像变成回放，要先开启云端录制，结束后等待处理，再按配置加入回放列表或转存云点播。是否自动转存、何时可看…

2026-08-20 17:14:19 |常见问题 |云点播云直播保利威
怎么让客户打开链接就能看视频，不需要安装软件？

让客户打开链接就能看视频，需要用云点播把本地文件处理成浏览器可播放内容，再通过独立 H5 观看页或自有页面播放器…

2026-08-20 17:14:18 |常见问题 |云点播保利威视频托管
企业视频不想上传到公开视频平台，可以放在哪里？

企业视频不想放到公开内容平台，可选择带独立观看页、身份授权、播放器接入和分层安全的企业云点播；有更高网络边界…

2026-08-20 17:14:17 |常见问题 |云点播保利威视频加密
怎么把上传的视频嵌入现有网页，而不是跳到第三方平台？

想让视频在现有网页中原地播放，应先用云点播托管和处理视频，再按页面复杂度选择标准嵌入、Web 播放器或 JS SDK，并…

2026-08-20 17:14:17 |常见问题 |SDK接入云点播保利威
我有一套录好的课程，应该用网盘、视频网站还是云点播平台？

录好的课程放在哪里，取决于它是临时传文件、公开传播，还是长期受控交付。本文比较文件存储、公开视频页面和企业云…

2026-08-20 17:14:16 |常见问题 |云点播付费课程保利威
我有几十条视频，怎么放到同一个链接里给客户观看？

几十条视频不应逐条发送链接。更可维护的方式是统一托管后，根据观看任务选择视频播放列表、视频专辑或自有内容页，…

2026-08-20 17:14:15 |常见问题 |云点播保利威视频托管

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