保利威重磅发布《2023企业直播应用标准》！筑牢企业品质直播新基建！
2023-03-22 08:16:23
|行业前沿 |
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3月22日，保利威春季发布会暨1号演播厅首秀圆满举办！
会上，保利威副总裁、直播高研院执行院长周鑫发布《2023中国企业直播应用标准》（下文简称“《标准》”），为企业直播业务增长筑牢品质地基，推动行业发展！
基于保利威的《标准》，艾瑞咨询编撰出品了《中国企业直播应用标准发展研究报告》（下文简称“《报告》”），拆解企业直播行业应用标准“五力模型”，构建全新的服务商选型评估模型，为企业打造高品质直播提供实践和价值参考。
此外，保利威重磅发布行业首个企业级1号演播厅，以前沿直播技术及设备为依托，打造全球影响力直播发生地；并联合《培训》杂志发布「企业直播运营官·千英计划」，为企业培养专业型直播人才，赢取数字经济时代下的音视频增长机遇！
产业互联网背景之下，视频直播成为企业数字化升级的新基建，加速融入不同业务场景中，成为连接企业内外部的关键枢纽，企业对于直播品质及效果的需求也愈发凸显。
但是，企业直播领域仍存在一定的专业门槛，要想做到业务赋能，企业还需要一份指导性的实操文件。
在此背景下，《2023企业直播应用标准》应运而生。
周鑫介绍，《标准》是一份全面、权威、实用的直播实操指导性文件，以高品质、高增长、高复用为设计理念，涵盖了企业直播从策划到执行到评估的全流程，能为不同行业、不同场景提供标准化的服务规范参考。
《标准》提供企业常用直播间搭建参考、直播全流程岗位SOP、画面布局及构图样式等全流程运营示例，旨在让高品质直播走进每一家企业，赋能业务增长。
基于《标准》提供的参考范式，企业可以快速进行直播间装修和设计，提高直播间的美观度和专业度；安排直播全流程岗位分工，让直播安稳落地；合理设计直播前中后运营节奏，让直播品效双增……
《标准》被视为高品质直播的新基建，是企业数字化进程中的关键一环，以标准化服务规范直播运营全流程，护航企业直播落地，赋能业务增长。
周鑫指出，保利威拥有超过10年的行业积累和技术沉淀，为25w+家企业提供了专业、稳定、安全的直播解决方案。
新的增长需求下，保利威不仅需要提供高品质的直播产品和服务，还致力于推动企业直播行业的标准化和规范化，让企业能够快速具备高品质直播的能力。
《标准》基于保利威10年企业级全场景直播服务经验沉淀，直播高研院历时1年编撰，梳理出直播视觉、直播运营、演播厅管理、直播合规以及主播能力5大品质直播标准要素，打造全链路直播服务最佳实践参考。
直播视觉：影响用户的品牌的认知度和好感度直播视觉是直播的第一印象，也是传达企业形象和品牌价值的重要途径。
直播视觉需要根据不同的主题、场景和风格进行定制化设计，突出企业的特色和优势，提高用户的认知度和好感度。企业还可结合当下比较新潮的直播技术如ARXR、创新玩法、创意场景，不断吸引受众的眼球。
直播运营：影响用户的参与度和转化率，与直播收益与价值存在紧密联系。
直播运营不仅需要考虑推广、引流、转化等用户生命周期，还需收集反馈、分析数据、优化改进等全盘跟进，同时涉及直播各岗位的相互配合，确保直播能够有效开展。
作为企业直播关键一环，直播运营需要根据不同的目标、受众和平台进行精准化分析，制定合理的方案和流程，增加用户的参与度和黏性。
来源：《2023中国企业直播应用标准》
演播厅管理规范：确保每一场直播都能有序进行，减少直播意外发生，提高主播和受众的舒适度。
直播合规：先合规，再直播，避免企业直播出现侵权违规情况。
相较于C端直播，企业直播面临更多的行业限制和直播限制，企业需要确保直播内容的合法性和健康性，防止未知风险的发生。
主播能力：主播的专业度和亲和力是最能够直接促进用户消费行为的要素。而且，TOB直播对内容的专业度存在更高的要求，间接对主播的专业度和表达力提出了新的标准。
周鑫指出，在未来的数字经济时代，企业直播将成为企业进行品牌宣传、产品推广和客户服务的重要手段，标准化、规范化的直播产品和专业服务将为这一趋势提供强有力的支持和保障。
企业直播是体系化的运作模式，企业、组织以及个人三大环节需要紧密配合，才能更有效地让直播为业务价值赋能。
《标准》由保利威智库导师和企业直播操盘手共同编撰整理而成，萃取了一线执行人员到企业直播管理者的实践经验，能够从不同视角、不同维度为企业打造品质直播提供个性化的指导和参考。
企业侧：基于《标准》，企业可以进行直播体系化的顶层设计，如直播团队搭建、设备采买、全年直播策划以及团队目标制定等等，为企业布局直播业务提供体系化参考。
团队侧：《标准》为企业提供直播全流程规范化运营模板，让管理者能够统筹直播的开展，合理分工，明确职责，高效推进，提升直播团队的协作效率。
个人侧：参考《标准》中的直播全流程岗位SOP，每一位执行人员都能自查直播前中后的操作步骤，即便是直播小白也能高效上手，赋能企业快速内生直播能力。
《标准》将为企业培养直播人才提供体系化的实训教材，树立直播行业服务标准规范，推动高品质直播走进每一家企业！
随着保利威1号演播厅的落地使用，以及《标准》愈加完善，保利威将引领企业直播服务朝着标准化、规范化迈进，让直播成为业务增长和数字化升级的重要基石，还将推动行业健康有序发展！
