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前几天某时尚盛典现场,有几位得奖的明星集体上台领奖后,按照流程,主持人朱丹要一个个cue他们,说些获奖感言。

让人意想不到的是,这次直播就是一个大型翻车现场。

刚开始,采访模特张丽娜,朱丹一张口就是「周丽娜」。要知道,这时朱丹手中还拿着稿子,瞟一眼也不至于出错吧???

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可能是因为这次失误,让朱丹更加紧张,接着又对着古力娜扎喊「迪丽热妈」。

旁边的景甜、倪妮都连忙忍着发笑。娜扎很尴尬的回了一句「我是娜扎」,并说没事。

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朱丹还替自己辩解:「今天晚上要和这么多艺人聊天,真是脑子……」

脑子够不够用还不清楚,但是尴尬总是停不下来。

到了周笔畅,一不小心变成了「丑笔畅」。粉丝都被气笑了,纷纷表示,我周笔畅哪里丑?

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接着到了热巴,朱丹拿出了自以为机智幽默的梗:“娜扎你来吗?”

结果,热巴略过了自我介绍,淡定的说完了获奖感言。

晚会结束后,朱丹在微博上发文3连,给大家致歉。

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朱丹这次口误时间,被网友称为「黑色3分钟」。能出现如此多的失误,显然是前期工作没做好。朱丹面对失误时,随意的sorry让观众感觉过于慌乱,没有专业主持人该有的应变能力。

即便朱丹发了致歉微博,但是也没有阐述任何理由。更让大家确信:这次「翻车」不是临时起意,而是朱丹业务能力有问题,没得洗。

在视频直播中,往往会遇到各种各样的突发事件,导致直播没有达到理想的效果。在这之前,我们应该怎么做,才能够减少「翻车」发生的概率呢?

一、如何预防直播翻车?

一般在大型活动的直播现场,我们可以控制的因素可分为两种。第一种是舞台上的人,第二种就是用于直播的软硬件设备。

想要避免“翻车”事故,就可以从下面3点入手。

1.主持人熟记台词,遇到意外现场化解

大型电视节目的直播,面对的观众来自全国各地,如果主持人前期准备不足,应变能力差,就很容易出现朱丹这样的事故。

在这方面,何炅老师的直播救场就显得非常机智了。

在2019年芒果台跨年演唱会,发生了一起直播事故。

本来已经播报华晨宇即将出场,观众迫不及待喊出华晨宇的名字,纷纷挥舞手中的荧光棒,可是,舞台近1分钟没动静。

这时,何炅开始出声救场,跟观众寒暄一阵后,乐队就开始表演了。后来,谢娜还特意发微博还原了当时的情况。

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另一位主持人汪涵的救场也让大家津津乐道。

在《我是歌手》第三季总决赛直播现场,孙楠临时宣布退赛,汪涵紧急救场,临危不乱。他先让导播台准备了3~5分钟的广告,然后开始安抚观众,表明立场。

网友们纷纷对此点赞,“汪涵才是最大的赢家”。

但是,临场反应对主持人的要求极高,即便是身经百战的朱丹,也难免会翻车。网红一哥李佳琪,在直播不粘锅的时候,虽然说了几遍“不粘”,但是鸡蛋还是牢牢粘着不动,救场以失败告终。

如果无法控制主持人在现场的反应,小保建议大家可以选择用技术手段,来避免发生直播事故。

2.技术手段为直播保驾护航

(1) 云导播台:延时直播+备播(用)视频

云导播台可设置延迟直播,延迟期间的直播内容不会直接播出。

如遇突发时间可以及时切换其他画面或备用视频,待问题解决后再切回现场直播,目前延迟时间最多可设置为300秒。

比如在导播台预览画面中发现卡顿这类直播问题,可以在卡顿画面播出前,立即启用备播视频。

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采用“延时直播+备播视频”的直播安保方式,及时阻断问题画面,可在观众毫无察觉的情况下解决问题,有助于把控直播风险、保障直播效果。

(2) 使用监播实时监控

想要提前监控播出去的画面是否合规,怎么办?使用监播功能即可实现,需授权给普通直播的助教,登录后即可实现监控直播、中途断流等操作。

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以上2个小技巧,可以轻松预防直播期间出现的“翻车”事故。但是,要保证直播全过程的安全,这些方法还远远不够。

在直播中,会涉及到视频的防录制、防攻击、敏感词过滤、保密等等一系列安全措施。在处理这些安全问题上,保利威提供了一套全方位的解决方案。

二、保利威直播安全体系:杜绝现场直播事故

保利威直播安全体系包括了风险监控、视频安全、系统安全、政策安全、权限安全、私有化等6大维度。

(1) 风险监控:使用导播台实时监控,同时可插入备播视频、暖场图片以备不时之需。在直播过程中,凡涉及违法违规的敏感词,后台将会立即自动过滤;

(2) 视频安全:自研PlaySafe视频版权体系,对直播流加密,搭载防录屏,防止视频内容泄漏。

(3) 系统安全:搭载顶级安防系统,规避99.999%外部攻击,保障业务的核心数据安全。

(4) 政策安全:经可信云权威认证,并获得ISO 9001、ISO 27001认证,已取得直播所需行业资质,让“合规”走在前列。

(5) 权限安全:设置白名单、独立授权、验证码观看等权限,未授权无法观看;

(6) 私有化安全:支持本地化部署,融合企业IT系统、网络,最高级别信息安全。

三、总结

在大型直播现场,虽然极少会出现意料之外的问题或事故,但我们依然要保障直播完整顺利进行。

其中一些人为的情况,我们可以依靠主持人来临场化解,也可以借助保利威视频安全体系的手段,为自己的直播保驾护航。


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