500强银行直播揭秘:中国银行、建设银行都这么做!
2020-12-21 09:34:40
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摘要:
工商银行、中国银行、建设银行等大型银行,今年都通过保利威直播进行了培训、营销、大会等多个场景的直播应用,实现业务的优化和增长。
从线下到线上,从消费到金融,直播一传十,十传百,火出圈了。
工商银行、中国银行、建设银行等大型银行,今年都通过保利威直播进行了培训、营销、大会等多个场景的直播应用,实现业务的优化和增长。
今年11月,中国银行作为中国国际进口博览会战略合作伙伴,独立开设贸易对接会,设置视频直播远程对接和自由洽谈区,通过直播链接全世界经贸投资合作。
在中银直播间的页面中,一站式聚合所有预告视频、场馆介绍直播信息等,有对接需求的参展商与采购商可以通过页面迅速了解对接内容。对于直播后的视频,中银直播间还设置了自动回放功能,让用户随时观看往期视频。
在合作主页中,可以发起对接需求,进行线上沟通,无论是远在异国还是身临现场,都可以轻松实现“面对面”投资洽谈。
中银全球直播间背后,由保利威全球多套分发网络进行支持,2800+个CDN智能节点覆盖70多个国家和地区,包括东南亚、印度、欧洲和北美等出海热门地区。直播间可切换中/英界面,同时还支持中英文双语推流,方便不同国家的观众无障碍观看和沟通。
截至目前,中银直播间已在全球举办62场跨境撮合对接会,吸引来自125个国家和地区的3万家中外企业参加,帮助企业成功实现贸易、投资、技术引进等一系列商务合作。
“两年来,建行大学向下扎根、向上生长,其根脉不仅在物理空间拓至海内外,亦在网络云端勾勒着终身学习者的智识立方。”
2.6亿次的访问量,4.7万套的线上学习资源,其背后是建行大学“开门办大学”的决心和能力,无数村民、小企业主、乡镇扶贫干部和建行员工走进云端课堂,一个全天候泛在的学习生态正在生成。
在对内直播上,2020年建行大学平台推送精品课程1201门,行内员工总学习量达4221万人次,总学习时长957万小时。
对于新入职员工、网点负责人、网点客户经理等各种类型的员工,设置不同的培训专区,培训针对性和目的性更强。
在对外直播上,今年9月,建行与故宫合作,开展故宫600周年专场带货直播。同时,开展空中聘宣讲、论坛峰会、市场活动、产品发布会等一系列直播。
针对时下热门的数字化学习、数字化金融、新金融服务等话题,建行大学开设了多个直播大讲堂,启发员工探索新趋势、新知识。
建设银行目前已经形成了涵盖营销、人才培训、招聘、用户管理等多维度的直播矩阵,基本实现了业务场景下的直播覆盖。直播已经升级为企业内部持续性的、有战略指导意义和策划的常规化运营行为。
从2019年开始,保利威助力建设银行布局直播矩阵,为建设银行打造出业内首个“直播中台”。把高频使用的功能模块整理出来,形成统一的管理平台,提供给各个部门和分支机构使用。并将用户数据、直播观看数据等全部打通、联动共享,为其它业务提供指导和参考。
中国民生银行通过直播进行内部培训、政策宣讲、员工分享,打造“民生商学院”数字化学习品牌。
今年7月,民生银行对科技金融人才培养项目进行全新升级,整合了“知人才”、“优人才”、“专人才”三大模块,打造不同分类的数据培训体系。
“知人才”培养项目中,独立搭建了游戏化的员工培训专区。在主界面中直观展示员工培训等级、升级进度、获奖记录、排行榜等模块,即时反馈激励员工自主学习。
直观展示员工学习进度和成果
在“优人才”模块中,培训课程用闯关式的方式呈现,员工需逐一完成课程来解锁下一关的课程。
在“专人才”模块中,员工可以直接自己感兴趣的认证考试的课程,打造独有的核心竞争力,实现职场跃迁。
民生商学院将直播模块嵌入在APP、官网中,员工通过OA账号密码授权登录观看,保障内部视频资料不外泄。
保利威直播云提供丰富API&SDK,直播可嵌入APP、小程序、企业官网、公众号中,可与企业系统无缝融合,从0到1快速构建专属直播间。
兴业银行针对高净值财富人群用户,推出“兴课联播”系列直播栏目,邀请职场、文化、艺术等众多领域的大咖主持讲座,为金融产品引流和促进成交转化。
兴业银行提前在公众号推文中发布课程表,方便用户关注感兴趣的专场直播。在每一期直播开始前,推送专属直播海报进行预告,引导用户预约。同时还在公众号菜单栏中嵌入“兴课联播”链接,引导用户点击观看。
在直播间中,植入“兴课联播”片头广告和轮播广告进行品牌宣传,为公众号进行引流。
保利威直播间中可以自定义片头广告位、暂停广告位、页面轮播广告,轻松实现品牌引流推广。企业还可以将直播搭建在公众号中,实现私域直播。
12月12日当天,广州银行开启“以花之名·小得满盈”花艺交流直播,同时推出双12理财特惠产品大福利。通过直播为“年末聚优惠”活动引流。
在直播前,广州银行通过旗下官方公众号矩阵,同步推送直播预热文章,发放四轮惊喜抽奖和大额红包雨,吸引用户进入直播间,延长停留时间。
直播间中内置边看边买,用户点击即可跳转至购买页面,同时右上方展示二维码,从直播间中为官方公众号导流。
广州银行将保利威竖屏直播SDK、聊天室接口嵌入到公众号中,内置一套专属直播系统,快速拥有私域直播能力。
浦发银行通过直播组织培训,公司各项政策和信息能够安全快速高效地传递,呈现形式也十分丰富。
浦银大课堂用一场零距离的培训直播——职场达人养成计划培训,瞄准员工最关心的职业发展问题,传授职场生存与上升之道。
员工可以通过手机移动观看直播,随时互动,参与讨论,有助于建立全员学习氛围。课件内容同步分享,优秀员工“面授”经验,全方位了解银行业务的同时,提升自身能力。
讲师以拍摄情景模拟剧的形式,设计贴近银行真实工作的客户服务场景,对沟通流程进行完整示范。针对疑难问题,员工可在线发表评论,结束后统一梳理解答,让培训课“活”起来。
无论是中国银行、建设银行等大型国有商业银行,还是光大证券、中国人保、太平保险集团等大型金融机构,都通过保利威把直播应用到营销、培训、大会、招聘等多种场景中,直播已成企业新常态。