客户简介

欧派家居创立于1994年，以整体橱柜为主,带动相关产业发展。欧派的产业包括一站式整装、橱柜、衣柜、卫浴、木门、墙饰壁纸、厨房电器、寝具等，是国内综合型的现代整体家居一体化服务供应商。欧铂丽是集团旗下的全新子品牌，主打年轻的家居风格。

业务背景

新冠疫情打乱生活节奏，各行各业都受到不同程度的波及，对注重线下体验的家居行业更是一次严峻考验。传统线下门店较难开展常规营销活动，头部品牌欧派家居反应迅速，积极开展线上协同办公，并通过线上直播引流取得不俗业绩，成为新零售一匹黑马。欧派家居联合企业直播平台保利威，发起“欧派安家节”超级直播夜线上销售活动。

需求与痛点

新冠疫情导致线下门店较难开展，线上营销直播需要强曝光，引流客源。

直播中需支持红包雨、鲜花打赏、抽奖等，活跃气氛。

直播后视频需支持回放、下载、编辑等，方便进行二次营销传播

解决方案

渠道引流蓄客：在直播促销活动中，保利威可通过转推分发功能，将直播活动同步推流至快手、小红书等20多家主流直播平台，实现传播人群的最大化。
直播引爆转化：欧派将H5直播观看页嵌入保利威播放器和聊天室，实现一边看直播、一边下订单的闭环体验。
1080P高清直播：家居消费作为大宗消费，非常强调体验感，仅凭商品图文详情难以给消费者足够的信任感，因为无法预测实物效果。保利威提供全程高清直播，对欧派家居产品的纹路、颜色和光泽等细节都有很高的还原度，观众直播观看体验得到极大提升，加速心理“种草”。导购通过直播讲解推销新品，客户足不出户就能“亲临现场”感受设计风格。
直播间互动：导购通过直播秒杀、红包雨、抽奖、拼团等线上专属优惠活动刺激消费者买单，加速直播流量转化。
二次营销：录制好的直播视频还可以再次进行观看，由此形成二次营销，同时，基于网络传播的精准营销，可以为用户打上标签，将直播内容推送给目标受众，大大提升营销效率。
销售技能培训：2020年春季，欧派橱柜开启春季特训营，为全国各地的经销商、片区经理、一线销售直播培训产品知识，在门店现场实景讲解销售策略。在这个特殊时期，助力商场及导购快速解锁直播营销技能，掌握直播营销新模式。

方案效果

欧派