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这个时代,就连不看直播的人,听到别人手机里传来的“Oh my god”,都知道,李佳琪又在带货了。

粉丝突破3500万,曾在15分钟卖掉15000支口红,3分钟内卖掉5000份高价护肤品,直播观看人数超200万,直播造就了一位流量王。

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虽然在这背后,李佳琪个人魅力功不可没,但更关键的是,强互动的直播能够放大李佳琪的个人风格。

在某种程度上来说,看直播的消费者甚至不需要出门,只需要等着李佳琪给他们种草,极大提高了买买买效率。

小保认为,直播能够把线下“体验感”和对主播的“信任感”相结合,塑造出全新的直播+模式。

李佳琪代表的是消费者一端的直播市场,而针对企业的直播市场今年发展也非常迅猛。

伴随着企业级SaaS服务的普及和直播内容的浪潮,2018年,企业直播市场收入规模达到7.6亿元人民币。预计2020年将突破15亿规模。(数据来源于艾瑞《中国企业直播服务市场研究报告》)

那么,直播是如何发展到数十亿的规模呢?直播的视频是怎么传输到我们面前?它会给我们生活带来什么样的影响?

带着这些问题,我们一起来揭开直播的面纱。

一、国内直播行业是怎么发展的?

国内直播行业的萌芽起源于网络游戏,在那时,CS、红警、梦幻西游等游戏百花齐放。

大家玩这类游戏,往往都需要团队配合(就像现在王者荣耀5V5),有很多游戏有没有内置语音系统,所以很多外挂的语音“开黑”受到广大玩家追捧。

这就不得不提一款国内运营了13年的《魔兽世界》,游戏里面有一套“副本系统”,简单来说就是很多人一起打BOSS,拿装备。一般来说一个团队会有25~40人不等。

人数多了,没有指挥怎么办?这时候,YY语音就率先推出了高清语音交流系统。这使得YY一炮而红,成为了千万玩家心中的首选。

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YY在语音上尝到甜头后,又推出了“天黑请闭眼”、“抢板凳”等一系列小游戏,并且结合了唱歌、聊天功能,进化成了“YY直播”。

同年,另一家主打秀场模式的“六间房”强势崛起。直播秀场就是把传统夜总会的表演搬上了网络平台。至此,直播1.0时代结束。

直播2.0时代的开启,也是缘于一款当时的现象级游戏——《英雄联盟》。LOL的大热,直接推动了整个直播行业的发挥在那,因为很多游戏玩家都习惯观看游戏录像、比赛直播。

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2012年~2015年,大量资本涌入,斗鱼、虎牙、熊猫、龙珠等主打游戏的直播平台纷纷开辟战场。

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2016年,智能手机和4G网络已经非常成熟,成千上百的直播APP出现在大众视野中。千播大战被媒体各种报道,使直播行业达到最顶峰。

这一年,平台为了与对手竞争给出了高比例分成、诱人的底薪、高额的任务奖金,所以2015年和2016年成就了很多年入千万的主播。

伴随着企业级SaaS服务的普及和直播内容形式发展的浪潮,企业直播服务行业于2016年前后经历了高速增长。

随着竞争加剧,许多直播平台为了争夺资源,铤而走险,以色情低俗内容炒作。网信办通过立法对直播平台进行整顿,上百家直播平台因资质、资金链等问题被迫关停。

随着行业发展进入规范期,直播的内容也从最初的游戏、秀场等娱乐直播,开始向旅游、活动、金融、教育、财经、导购等多个行业渗透。

从整个行业的发展历程来看,直播行业目前仍然处于增长期。这个阶段关键的标志就是:进入门槛提高,市场竞争逐渐规范。

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▲市场生命周期

随着资本红利的退潮,行业会逐渐变成寡头独占的局面,整个市场趋于成熟和理智。

了解完了直播的历史,那我们平时经常看的直播,是怎么呈现在眼前的呢?

二、如何打造一个视频直播系统?

视频直播要解决3个问题,分别是视频源、视频流转发、视频播放。如果要要设计一套直播系统,也是从这三点出发。

直播的模块主要有:

(1)视频采集模块:用于采集视频源,主要用来采集主讲人音视频信息,编码音视频流。

(2)CDN系统:是整个直播系统的核心,对视频流进行实时传输、调度分发、维护系统安全

(3)直播网站:是直播系统的门户,能够整合主讲人信息,后台读取、存储、管理用户数据

(4)视频播放模块:让用户无障碍访问直播网站,实现对用户请求数据流的管理

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整个直播的系统逻辑,有3个阶段:

(1)推流阶段

视频采集模块向直播网站申请获取频道,向频道推流;

直播网站向CDN系统查询相应节点,通过节点创建房间;

播放模块向直播网站查询频道,获取信息,向鉴权服务器鉴权通过,才能拉流播放。

(2)数据传输阶段

直播向网站发起HTTP请求,创建直播频道,直播网站依据该请求和CDN进行通信,调度服务器查询空闲和距离主讲人最近的媒体服务器;

主讲获取CDN推流节点后,向该节点以RTMP协议推流。

(3)用户播放阶段

用户端向网站发送要观看频道的HTTP请求,网站根据请求和CDN通信,查询距离用户最近的CDN节点;

用户发送RTMP请求,就进货区请求频道的CDN边缘节点,观看直播。

以上就是一个比较通用的直播系统架构,像这样的直播目前广泛引用于互动课堂、会议培训、活动等场景。

三、企业直播的应用价值在哪?

1.互动教学直播

目前在线教育领域直播应用非常广泛,包括了大班课、小班课、1V1答疑等等场景。直播系统一般会集成聊天室、打卡、送礼、弹幕、连麦等多种互动功能。

老师和学生能够通过直播的方式来授课和学习,不受时间和空间的限制,不仅能实现优质教育资源的流通,也能够提高学生学习的积极性和学习效率。

直播平台还能够采集到用户的数据,针对观看行为进行详细分析,帮助企业合理制定运营决策。

2.企业培训和会议

企业采用直播培训,能够解决传统线下培训的诸多痛点,包括组织成本高、学习可持续性差、难以获取效果反馈等。

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▲国航企业培训直播

利用先进的直播与大数据技术极大改善培训流程与员工学习方式,而且通过获取员工学习反馈,量化培训效果,能够帮助企业对培训方向与规划及时做出相应调整。

常见的会议直播功能会包含桌面共享、实时互动、行为记录、数据分析、视频加密、AI审核等等。

3.企业活动直播

一般企业组织线下活动,都需要考虑场地、物料等成本,而且线下场地容纳人数有限。在现场也无法与所有受众实时互动,很容易漏掉目标客户。在活动后,不能及时和观众沟通,难以评估活动效果。

活动直播能够解决这些问题。目前企业活动直播,能够提供多机位、高并发和高清视频采集,只需要搭建好直播间,就可以覆盖多个城市的受众。

其次,视频服务商会提供团队驻场,可以随时解决客户在活动现场中的问题,保障活动顺利进行。

最后,通过大数据挖掘,洞察现场用户心理,筛选出高价值客户,还能解决会后联系不到用户的痛点。方便活动负责人不断迭代和优化后续活动效果。

除了这些常规的应用,企业直播在未来还有哪些脑洞玩法呢?

四、直播的未来会如何发展?

1、直播和电商深度融合

今年的“李佳琪热”还没有停下来的势头。相对于普通网购,电商直播有非常多的优势。

①买家和卖家能实时交流,信任感强

②直播能展示更多商品细节,方便买家决策

③实时互动提高购买效率

根据艾瑞咨询统计,当前行业平均水平中,通过直播功能的购买转化率是普通电商平台的1.95倍。在目前用户规模排名TOP10的电商中,有一半左右都已开通直播功能。

而更多的中小型电商企业,都可以通过直播电商,实现顾客引流和高转化,未来预计会有更多电商公司引入直播。

2、5G带来直播服务新增长点

随着5G标准正式开始商用,将会对企业直播服务行业产生巨大影响。

对于直播行业来说,5G不只是可以消除卡顿,也可以让直播画质更好,画面传送能力更强,催生基于高清直播、多路直播、VR直播等技术的直播应用创新。

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VR直播与传统直播差异在于:

①沉浸感强:VR直播提供180°或360°全景视角;

②画面立体,趣味性强:通过近眼3D显示让画面更立体且真实,使得观众有“身临其境”的体验,趣味性强;

③主动性强:可实现更多交互,用户可以自由选择任意角度,跳出了传统2D平面视频的视角框定,由体验者主动选择想观看的内容,而非被动接受内容。

近年来VR在以体育赛事、综艺节目等为主的PGC领域不断试水,得到快速发展。

3、大数据和人工智能碰撞

企业直播服务商在促进完善音视频采集、上传、分发等基础服务的同时,也在不断促进大数据、人工智能与企业直播服务融合。

比如视频加密领域,保利威PlaySafe版权保护体系通过深度搜索融合大数据,精准查询全网的盗版视频数据,实现快速下架,不断完善直播信息安全。

在直播效果方面,数据采集会更加立体化,可以统计到用户观看视频的具体行为,比如频次、时间段、时长等等维度,数据类型更为丰富。

除此之外,还有语音识别、图像识别等技术,能够丰富直播的互动形式。

五、结语

5G的到来,让直播音视频技术表现越来越出色。小保认为,直播以后的发展将会立足于技术,往垂直领域拓宽。

可能有的厂商,会结合观看直播的数据,给客户提供合理的营销规划和建议,管理客户生命周期。

有的厂商,会继续深挖垂直场景的直播互动,比如即将到来的VR/AR直播和全景直播等。

有的厂商,可能还会提供客户引流服务,联合媒体资源进行品牌推广。

......

无论如何,直播的风口依然强劲,企业直播的市场潜力也会在未来进一步释放。

今天对直播的介绍就到这里,感谢大家的阅读~


参考文献

[1]咸鱼姬.(2019).视频直播行业梳理:历史、产业链、盈利模式和未来

[2]旺仔九号.(2019).网络直播平台的发展历史

[3]维基百科.产品生命周期管理 (市场)

[4]艾瑞咨询.(2019).中国企业直播服务市场研究报告

[5]赵成.(2019).基于流媒体的教学直播系统的研究.华中科技大学硕士论文

[6]肖健.(2017).视频直播系统的设计与实现.东华大学硕士论文


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