iResearch(艾瑞咨询)于8月30日发布了《中国视频云服务行业研究报告》,在这个炎热8月的末尾激起了云视频行业的水花。

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云视频服务商保利威(POLYV)作为视频云服务典型企业案例呈现在报告中。保利威是互联网公司广州易方的主打品牌,此次入选典型企业案例是市场对其产品服务的肯定及技术实力的认可。

行业探究

从视频云行业发展来看:艾瑞报告指出,人们越来越习惯将视频作为信息传递的关键载体,视频云服务在各类B端应用场景中的渗透率也将不断提高。这也表明,支持电脑、手机等多终端的To B云视频平台从企业增值、发展空间上大有可为。保利威在前几年就敏锐地察觉到了市场动向,使得其在激烈的市场角逐中分一杯羹成为可能。

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而从视频云服务主要类别上看:PaaS层服务以通用型为主,行业集中度相对比较高,逐渐在通用能力的基础上探索行业解决方案;SaaS层服务注重场景化应用,厂商在各自细分领域内展开竞争。

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相较而言,SaaS服务侧重场景化应用,能具体到广泛的垂直细分领域,围绕视频的核心辐射具有行业特色的增值服务,甚至向产业链上下游的产品和服务拓展,专注于特定垂直领域的视频云厂商将有望在竞争中取得先机。保利威正是一家基于SaaS层的视频云服务商。

探究保利威

实力安身:一体化解决方案,辐射各应用场景

保利威以SaaS服务为业务核心,同时也根据客户需求提供PaaS服务和私有化部署,做到同客户现有系统高度整合。凭借云点播、云直播和视频私有云系列产品,及包括硬件在内的一体化解决方案,搭建整套完整互联网视频应用系统。

其主打的优势是三点:

稳定——三级容灾多副本备份,三份视频文件存储,三套CDN网络分发

安全——其视频版权保护体系(PlaySafe®)综合了多项专利技术

快速——1100多个智能CDN分发节点,支持视频“秒播”

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以“让视频传递价值“为理念,保利威专注为教育培训领域提供视频云服务,应用场景由在线教育向企业内训、会议直播、活动直播等衍生,辐射了多个行业——这一市场布局也是帮助其获得成功的重要因素。

技术立命:针对行业痛点,研发丰富泛教育功能

在保利威的370余项点播功能和150余项的直播功能中,有300多项是专为教育培训领域定制研发的。但在非教育类企业中,保利威同样保持其泛教育属性,保证了企业实现不同场景的在线培训。

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针对泛教育场景下版权保护的痛点,保利威基于自研的VRM8.0技术推出了PlaySafe视频版权保护体系。该体系涵盖了HTML5视频加密、小程序视频加密、PC端及APP加密视频离线缓存播放等,能提供视频防下载、防盗链、防录屏的全方位技术保护。在此核心技术基础上,保利威研发了多项具有强针对性的增值功能进行视频赋能。

用户至上,基于使用者角度,考量解决方案

艾瑞的调查报告指出,视频云服务的下游客户已经由互联网行业越来越多地向传统行业渗透。这意味着视频云服务需要更加简单易用,才能适应不同类型客户的要求。但除了产品打磨,视频云厂商所提供的高质量和人性化的服务与支持,也同样重要。

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很多接触过云视频行业的人对保利威并不陌生。保利威除了服务于各类在线教育企业,在亚投行、CCTV央视、平安银行、戴尔、苏宁易购、MedCare美迪康、博世、西门子、Linkedin领英等国内外知名企业中也获得了高度认可,建立了良好的品牌背书。    

这种认可,不止源于其基于用户需求的研发思维,也在于其在客户服务上的优势。举个例子,保利威摒弃了提单客服,而是为每位客户配备了客服+技术团队模式的售后服务。保利威是在建立了自身产品体系的同时,也建立着用户联系。

未来发展探究

从业务能力来看:

艾瑞报告指出,点播和直播仍是视频云两种典型服务类型。

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云转码是点播云服务的核心技术,兼顾清晰和流畅的观看体验是关键。而云直播服务对延时和首屏时间等指标、高并发和弱网环境下的稳定性也会有更高的要求。保利威要打好品牌攻坚战,必须在“稳定、安全、快速”上不断突破,不断开发出适用于各场景的增值功能。

从行业需求来看:

随着视频在信息传播中重要性显著提升,视频云与各行业的融合应用不断加深。现阶段,垂直场景的流量目前虽然不及泛娱乐场景,但是单路视频流的价值更高,有助于行业实现市场容量的扩张。

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在视频云功能趋同的环境中,保利威必须继续深耕细分市场挖掘行业个性化需求。提供有针对性的增值服务仍然是其发展方向。

从资本市场上看:

现阶段IaaS和PaaS层面的竞争空间已经逐步收窄,未来创业公司的机会将更多体现在垂直领域和SaaS应用上。在这一层面占有先机的企业无疑将占据新一轮的先发优势。

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目前保利威依托自研的直播助手、云课堂、小程序直播等实时音视频交互类产品,在SaaS层视频云服务市场上占有一席之地。未来,能否继续保持快速的技术迭代,结合人工智能和大数据技术在产品方面进行探索,以效率提升和价值创造赋能客户,是保利威抢占C位的关键。

在B端视频云平台这片蓝海中,未来发展充满着无限可能。我们也期待着企业不断进行技术迭代,共同推动云视频这一行业发展得更为成熟。